Bir web sitesinin menüsü, ziyaretçinin sayfada yönünü bulduğu ilk yerlerden biridir. Bu yüzden menüdeki başlık sayısı yalnızca tasarım meselesi değil; kullanım kolaylığı, karar verme hızı ve dönüşüm açısından da önemlidir.
Tek bir doğru sayı her site için geçerli değildir. Yine de çoğu küçük ve orta ölçekli site için menüyü gereksiz kalabalıklaştırmadan, ana başlıkları net tutmak en sağlıklı yaklaşımdır.
Menüde kaç başlık fazla sayılır?
Kesin bir sayıdan çok, kullanıcı yükü önemlidir
Menüde 5 başlık da fazla gelebilir, 8 başlık da rahat okunabilir olabilir. Burada belirleyici olan başlıkların ne kadar anlamlı ayrıldığı, birbiriyle ne kadar çakıştığı ve kullanıcının aradığını ne kadar hızlı bulabildiğidir.
Şu durumlar genelde menünün fazla kalabalıklaştığını gösterir:
- Aynı anlama gelen iki veya üç başlık varsa
- Benzer hizmetler ayrı ayrı ama gereksiz detayla listeleniyorsa
- Kullanıcı hangi başlığa tıklayacağını hemen anlayamıyorsa
- Mobilde menü açıldığında uzun bir liste oluşuyorsa
- Önemli sayfalar, çok sayıda alt başlığın arasında kayboluyorsa
İşin özü: Her sayfa menüde olmak zorunda değil
Birçok site, içeriklerinin tamamını üst menüye koymaya çalışır. Oysa üst menü, sitenin tüm haritası değil; en önemli yönlendirme alanıdır. Kullanıcının ilk anda görmesi gereken birkaç ana bölüm yeterli olabilir.
Örneğin bir hizmet sitesinde şu yapı çoğu zaman daha düzenlidir: Ana Sayfa, Hakkımızda, Hizmetler, Referanslar, Blog, İletişim.
Menü derinliği nasıl sadeleştirilir?
Benzer sayfaları tek başlık altında toplayın
Birden fazla sayfa aynı niyeti karşılıyorsa bunları ayrı ana başlıklar yapmak yerine tek bir üst başlık altında toplamak daha mantıklı olabilir. Bu yaklaşım hem menüyü sadeleştirir hem de ziyaretçinin kafasını karıştırmaz.
Örneğin:
- Web Tasarım altında kurumsal site, landing page ve bakım hizmetleri yer alabilir.
- Hizmetler altında danışmanlık, kurulum ve destek sayfaları gruplanabilir.
- Kaynaklar altında blog, sık sorulan sorular ve rehberler toplanabilir.
Alt menüleri abartmayın
Alt menü, kalabalığı gizlemek için değil, düzenlemek için kullanılmalıdır. Çok katmanlı menüler özellikle mobilde zorlayıcı hale gelebilir. Kullanıcı birkaç kez dokunmadan hedefe ulaşamıyorsa yapı fazla derinleşmiş olabilir.
Pratik bir kontrol sorusu şudur: Bu başlık gerçekten ayrı bir ana başlık mı, yoksa aynı ailenin bir parçası mı? Eğer ikinci seçenek ağır basıyorsa alt menü daha doğru olabilir.
İsimleri kısa ve anlaşılır tutun
Menü başlıkları açıklayıcı olmalı ama uzamamalıdır. Fazla yaratıcı isimler bazen marka havası verse de kullanıcıya yol göstermez. En iyi menü başlığı, ne anlattığı hemen anlaşılan başlıktır.
Örneğin:
- Çözümlerimiz yerine bazen Hizmetler daha nettir.
- Biz Kimiz yerine Hakkımızda daha doğrudan olabilir.
- Başarı Hikâyeleri yerine Referanslar ya da Projeler daha anlaşılır olabilir.
Mobil gezinmede menü neden daha kritik hale gelir?
Küçük ekranda kalabalık daha hızlı hissedilir
Bilgisayarda tolere edilebilen uzun bir menü, mobilde hemen yorucu hale gelebilir. Çünkü ekran küçüldükçe kullanıcı daha fazla kaydırma, daha fazla dokunuş ve daha fazla karar vermek zorunda kalır.
Mobilde sade menü için şu yaklaşım işe yarar:
- En önemli 4 ila 6 başlığı üstte tutun.
- İkincil bağlantıları alt menüde veya sayfa içinde verin.
- Çok benzer başlıkları birleştirin.
- Uzun ürün ya da hizmet listelerini tek tek menüye yığmayın.
Hamburger menü her sorunu çözmez
Mobilde üç çizgili menü kullanmak, başlıkları görünmez hale getirip sorunları ortadan kaldırmaz. Sadece onları gizler. Eğer menüdeki yapı fazla karmaşıksa, kullanıcı menüyü açtığında yine aynı yükle karşılaşır.
Bu nedenle mesele yalnızca menüyü kapatmak değil, menünün içeriğini gerçekten sadeleştirmektir.
Hangi durumlarda başlık sayısını artırmak mantıklı olabilir?
Farklı kullanıcı niyetleri varsa
Bazen daha fazla başlık eklemek gerekebilir. Özellikle çok farklı hizmetler sunan veya farklı kitlelere hitap eden sitelerde, bütün seçenekleri tek bir başlık altında toplamak da kafa karıştırabilir.
Önemli olan, her yeni başlığın kullanıcıya gerçek bir ayrım sunmasıdır. Sırf site boş görünmesin diye başlık eklemek doğru değildir.
Büyük sitelerde ana menü ile yardımcı menü ayrımı yapın
Kurumsal yapısı geniş sitelerde üst menü kısa tutulup, detaylar footer, kategori sayfaları veya içerik içinde desteklenebilir. Böylece ana gezinme temiz kalır, ama ayrıntılar da kaybolmaz.
Bu yaklaşım özellikle şu durumlarda yararlıdır:
- Çok sayıda hizmet veya ürün varsa
- Birden fazla hedef kitleye hitap ediliyorsa
- Blog, destek ve kurumsal sayfalar birlikte yönetiliyorsa
Menünüzün fazla kalabalık olup olmadığını nasıl anlarsınız?
Kendinize şu soruları sorun
- Ziyaretçi ilk bakışta neye tıklayacağını anlayabiliyor mu?
- En önemli sayfalar kolayca fark ediliyor mu?
- Benzer başlıklar birbirini tekrar ediyor mu?
- Mobilde menü açıldığında liste çok uzun mu görünüyor?
- Kullanıcı, aradığı içeriğe ulaşmak için gereksiz karar vermek zorunda kalıyor mu?
Bu sorulardan birkaçına “evet” yanıtı veriyorsanız menüyü sadeleştirmek iyi bir fikir olabilir.
Küçük değişiklikler büyük fark yaratabilir
Bazen bir menüyü iyileştirmek için baştan tasarlamak gerekmez. İki benzer başlığı birleştirmek, alt menü yapısını düzeltmek veya bazı bağlantıları sayfa içine taşımak bile gezinmeyi belirgin şekilde kolaylaştırabilir.
Önemli olan menünün çok görünmesi değil, hızlı anlaşılmasıdır. Ziyaretçi aradığı yere daha az düşünerek ulaşıyorsa menü yeterince iyi çalışıyor demektir.
İyi bir menü, her şeyi göstermekten çok doğru şeyi doğru sırada göstermeyi başarır.
İsterseniz kendi sitenizdeki menü yapısını bir sonraki adımda birlikte değerlendirebilirsiniz: Hangi başlıklar gerçekten ana menüde kalmalı, hangileri alt başlığa taşınmalı?
